MÜÞTERÝ HÝZMETLERÝ

OYUNEKS BÝLÝÞÝM VE OYUN HÝZMETLERÝ LÝMÝTED ÞÝRKETÝ

Ýþ Tanýmý;
Müþteri Destek Temsilcisi olarak,
Müþteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için
Etkili çözümler sunacak ve marka itibarýný koruyacak
Ekip arkadaþý arýyoruz.

Görev tanýmý;
Müþterilerimizin sorularýný, þikayetlerini ve taleplerini
telefon, e-posta ve canlý destek uygulamalarý aracýlýðýyla karþýlayarak çözecek ve
En yüksek düzeyde hizmet sunacak adaylarý arýyoruz.

Sorumluluklar:
Müþteri sorularýný ve þikayetlerini etkili bir þekilde çözmek,
Telefon, e-posta ve canlý sohbet aracýlýðýyla gelen müþteri taleplerine yanýt vermek,
Müþteri memnuniyetini arttýrmak ve marka itibarýný korumak.

Aranan Nitelikler
* Tecrübeli,
* Ýþ disiplinine uygun,
* Dinamik ve enerjik,
* En az yüksekokul mezunu,
* Hýzlý klavye kullanabilen,
* Ýletiþim becerileri güçlü, takým çalýþmasýna yatkýn,
* Müþteri odaklý düþünme yeteneðine sahip,
* Tercihen bilgisayar ve mobil oyunlarý hakkýnda bilgi sahibi.